Depuis plus de 5 ans, les filiales Combustibles et Énergies (CEN) de proximité de Total Marketing France commercialisent avec succès des granulés de bois à la marque TOTAL Pellets Premium. Avecle lancement des TOTAL Bûches Premium, TMF diversifie son offre. “Notre volonté est de nous positionner en tant que spécialiste de l’énergie bois vis-à-vis du consommateur et également de nos partenaires installateurs en offrant un bouquet le plus large possible”, affirme Denis BÉNÉJAT, chef de Produit BtoC à la direction Combustibles et Énergies.

Cette nouvelle offre représente une belle opportunité pour les filiales CEN lorsqu’on sait que le bois bûches est utilisé dans un grand nombre de maisons comme une solution de chauffage en complément d’une chaudière au fioul domestique (41% des
consommateurs Bois se chauffant au fioul selon un sondage VIAVOICE). De plus, les nouveaux appareils de chauffage nécessitent du combustible de qualité pour atteindre le rendement optimal promis par les constructeurs de poêles ou d’inserts à bois. Enfin, les conditions de prise en charge de la garantie matériel favorisent aujourd’hui l’utilisation d’un bois sec, qualité dont disposent les TOTAL Bûches Premium.

Les bûches et les pellets reposent sur un socle commun que sont la qualité de produit premium et la qualité de service grâce à la prestation de livraison. Certifiées NF H1G1, les TOTAL Bûches Premium ont un rendement 30% supérieur à une bûche traditionnelle, rendu possible grâce à un bois sec dont le taux d’humidité à cœur est inférieur à 20%. La quantité de bois utilisée s’en trouve donc naturellement diminuée. “La TOTAL Bûche Premium va permettre au consommateur d’utiliser deux bûches au lieu de trois pour un bois traditionnel, soit une économie de 30%”, indique Stéphane BIHAN, installateur de poêles à bois de la société FLAMKÖ à Brest.

Avantage d’un point de vue logistique également puisque, comme l’explique Denis BÉNÉJAT, “les granulés et les bûches premium sont conditionnés de la même façon, à la palette. Cela va nous permettre d’étoffer notre maillage et donc d’optimiser notre appareil logistique en remplissant au maximum nos camions de livraison”.

Ce produit présente aussi un avantage non négligeable pour le consommateur : la qualité de service. “La qualité de livraison se veut premium avec une partie logistique soignée, les TOTAL Bûches Premium conditionnées en ballot et filmées sur palette pouvant être livrées au plus près du lieu de stockage du client.”, souligne Aurélie ABGUILLERM, conseillère Energie chez CPO Brest. Libéré des corvées de rangement, il n’a plus qu’à se servir et peut profiter d’une bonne flambée. D’abord coupées, séchées, brossées puis écorcées avant d’être conditionnées, les TOTAL Bûches Premium permettent de bénéficier de tous les agréments d’un feu de bois classique avec en plus un bois “propre” (sans mousses, lichens et insectes).

Les premiers retours clients sont très positifs. Ils constatent par eux-mêmes qu’avec une consommation inférieure,
les Bûches TOTAL Premium ne reviennent pas plus cher que le bois traditionnel au kWh rendu.

Avec un marché des poêles à bûches en croissance (+7% en 2017) et l’évolution technologique des appareils à double combustion et haut rendement qui nécessitent un combustible de qualité, de belles perspectives s’ouvrent à TOTAL Bûches Premium !

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