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Métiers : Ressources Humaines
Mots-clés : compliance / Cycle de formation / formation / gouvernance / Lizzy / Nouveaux arrivants / santé / Sécurité
Septembre 2026
Nouvel arrivant chez TMF ou voyageur de longue date au sein de notre Compagnie, soyez les bienvenus à bord ! Installez-vous confortablement dans votre siège, prenez un café et écoutez attentivement le message de notre équipage…
Pour que votre voyage se déroule dans les meilleures conditions, nos hôtesses et stewards ont concocté rien que pour vous un véritable « kit de survie » :
le cycle de formations obligatoires et fortement recommandées !
Accessible sur la plateforme Lizzy, ce parcours constitue un socle commun de formations, destiné à tous les nouveaux arrivants, ainsi qu’à l’ensemble des collaborateurs de TMF. Objectif : vous permettre d’accéder et de visualiser en un clin d’œil un programme complet de formations, axées sur la prévention des risques liés à la santé et la sécurité au travail, ainsi que sur les enjeux de conformité.
Pour en savoir plus, l’équipe de L’aparté s’est invitée dans le cockpit, à la rencontre de Dorothée HERIARD, responsable Compétences et Parcours, qui nous présente ce nouveau dispositif de formation.
Attachez vos ceintures, le décollage est imminent !

Responsable Compétences et Parcours
Dorothée, avant d’en venir au cœur du sujet, peux-tu nous présenter ta mission ?
Dorothée HERIARD : Avec plaisir ! J’occupe le poste de Responsable Compétences et Parcours au sein de la branche M&S. Concrètement, ma mission consiste à accompagner le déploiement du plan de formation et des grands programmes mis en place par la Compagnie. Mon objectif : m’assurer que tous les collaborateurs du M&S disposent d’un catalogue de formations complet et à jour, afin de leur permettre d’acquérir de nouvelles connaissances et expertises tout au long de leur carrière !
Pourquoi avoir mis en place ce socle commun de formations pour les nouveaux arrivants ainsi que l’ensemble des collaborateurs de TMF ?
D.H : Rejoindre une nouvelle entité au sein d’une organisation implique souvent une mise à jour de notre base de connaissances ! Il faut s’adapter à de nouveaux processus et intégrer de nouvelles règles pour s’approprier l’environnement de travail. C’est pourquoi, nous avons décidé de mettre en place un parcours de formations complet, qui regroupe l’ensemble des modules obligatoires ou fortement recommandés. Axées sur la santé et la sécurité au travail, ainsi que sur les enjeux de conformité, ces formations constituent un pilier essentiel pour assurer la protection des salariés ainsi que la pérennité et la conformité de l’entreprise.
Directement accessible via la plateforme Lizzy, ce socle commun de formations permet aux nouveaux arrivants d’acquérir les connaissances indispensables lors de leur prise de fonction. Il est également utile à l’ensemble des collaborateurs, qui peuvent le consulter à tout moment et vérifier qu’ils ont bien effectué les formations requises, adaptées suivant leur métier ou leur localisation géographique. Par exemple, dans le cas où un employé rejoindrait un poste itinérant et se verrait confier un véhicule de fonction, il devra suivre les formations obligatoires relatives à la conduite.
Quelles formations sont désormais intégrées dans ce nouveau cycle ?
D.H : Avant de présenter les différentes formations qui composent ce tronc commun, je tiens à préciser que ce dispositif ne couvre pas les formations spécifiques à chaque métier ou poste de travail. Les habilitations ou autres formations métier sont à définir avec le manager dans le cadre du Plan Individuel de Formation.
Maintenant, venons-en au nouveau parcours ! Comme évoqué précédemment, ce cycle comprend plusieurs formations obligatoires et fortement recommandées, afin d’assurer la santé et la sécurité de nos salariés ainsi que la conformité de nos modes opératoires. On y retrouve donc les formations obligatoires relatives à l’Hygiène, la Santé et la Sécurité1. Des modules complémentaires consacrés aux Risques Psycho-Sociaux et à d’autres thématiques HSE destinés aux managers viennent également enrichir ce parcours. Pour répondre aux enjeux de conformité qui encadrent nos activités, le dispositif inclut enfin plusieurs formations relatives à la démarche Compliance et aux règles de Gouvernance de la Compagnie. Parmi elles, figure notamment le module « RGPD pour tous », qui sensibilise l’ensemble des collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.

Pour finir, comment s’assurer du bon suivi de ce nouveau cycle de formation par l’ensemble des équipes de TMF ?
D.H : Cette vigilance revient aux managers, qui jouent un rôle clé dans l’intégration des nouveaux collaborateurs et doivent veiller à ce que les formations soient réalisées dans les délais attendus. En regroupant l’ensemble de ces modules dans un seul tronc commun, ils pourront plus aisément s’assurer que leurs équipes sont bien à jour de leurs formations. En parallèle, un reporting régulier est partagé avec le comité de direction de TMF, afin de garantir la bonne mise en œuvre du dispositif.
Grâce à ce nouveau parcours, chaque collaborateur aura désormais accès en un clin d’œil à l’ensemble des formations obligatoires, adaptées en fonction du métier et de la localisation géographique. Cette meilleure lisibilité permet à chacun de gagner du temps dans la découverte de son environnement de travail et le suivi de ses formations. Nous comptons sur l’implication de celles et ceux qui nous rejoignent pour suivre ces modules, indispensables pour faire leurs premiers pas au sein de TMF. Je n’ai qu’un mot à dire : bienvenue à bord et bonnes formations à tous et à toutes !
- Conformément aux exigences définies dans les référentiels CR-GR-HSE-601 et CR-FR-HSEQ-404 ↩︎
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