Décidément, les Lubrifiants sont aux petits soins pour les professionnels du monde agricole…

Après le lancement de LubAnac en kit individuel afin de répondre au mieux à leurs besoins spécifiques, TotalEnergies Lubrifiants passe à la vitesse supérieure en s’associant à Koncéo, une application dédiée à l’optimisation du suivi d’entretien du matériel agricole.

L’équipe de L’aparté a tendu le micro à Gwendal LEVIER, Marketing Segment Manager sur le marché agricole et pêche, et Steven LAMBERT, Ingénieur Technico-Commercial Grands Comptes, pour nous présenter les grandes lignes de ce partenariat, qui vient renforcer l’accompagnement de nos clients agriculteurs.

Plus que jamais, nos huiles visent toujours en plein dans le mille !

Gwendal, Steven, pouvez-vous d’abord nous présenter l’application Koncéo ?

Gwendal LEVIER : Charles-Edouard LHOPITEAU, fondateur de Koncéo et exploitant agricole, est parti d’un constat simple : 75% des agriculteurs ont déjà oublié au moins une opération d’entretien sur leur matériel. Et ces oublis peuvent coûter cher… En moyenne, une casse liée à un défaut d’entretien s’élève à 2 500 euros de dépenses. Pour aider les agriculteurs à limiter ces coûts et à optimiser la maintenance de leur parc de machines, Charles-Edouard a développé la solution Koncéo.

Steven LAMBERT : Cette application est conçue pour accompagner aussi bien les agriculteurs, que les ETA* et les CUMA**, dans la gestion de l’ensemble du matériel utilisé sur les exploitations agricoles. Pour chaque équipement répertorié, les utilisateurs renseignent les informations de maintenance et de mécanique et reçoivent des rappels pour les opérations d’entretiens, tels que les vidanges et les contrôles techniques spécifiques. Finalement, l’ADN de Koncéo, c’est la maintenance préventive, un enjeu que nous partageons chez Lubrifiants Automotive France, et qui a donné naissance à ce partenariat.

Qu’est-ce que Lubrifiants Automotive France apporte dans le cadre de ce partenariat ?

S.L : Notre première contribution vise à intégrer, directement sur l’interface de l’application, LubConsult Recommandation, notre outil de préconisation d’huiles. Concrètement, les utilisateurs peuvent désormais cliquer sur un bandeau LubConsult, habillé aux couleurs de Koncéo, qui les redirige vers notre portail dédié aux recommandations de lubrifiants pour le matériel agricole. Pour chaque équipement renseigné, ils accèdent à une fiche de préconisation complète, qui indique notamment les références de lubrifiants adaptés et les intervalles de vidange associés. En offrant une information complète et synthétique, nous permettons aux agriculteurs de mieux rationaliser leurs achats… et donc, de gagner à la fois du temps et de l’argent !

G.L : L’intégration de LubConsult permet aussi à Koncéo de renforcer son parcours client, en accompagnant les utilisateurs jusqu’à leur décision d’achat. Lorsqu’ils accèdent à notre portail, deux options s’offrent à eux : « Où acheter » et « Avoir un conseil technique ». En cliquant sur « Où acheter », ils sont redirigés vers nos équipes commerciales basées à Nantes, qui les orientent vers le concessionnaire agricole le plus proche afin de finaliser leur achat de lubrifiant. En sélectionnant « Avoir un conseil technique », ils sont mis en relation avec nos deux conseillers d’assistance technique du Spazio, qui répondent aux questions relatives à la maintenance et la mécanique. Dans le cadre du partenariat, nous assurons également des formations dédiées aux équipes de Koncéo afin de renforcer leur expertise et de leur permettre d’accompagner leurs utilisateurs sur les questions relatives aux lubrifiants.

 « En nous associant à Koncéo, nous renforçons notre engagement auprès du monde agricole.

Cette collaboration stratégique nous permet d’être au plus près des utilisateurs finaux et de bien répondre à leurs besoins d’expertise technique. »

Claire NICOLOSI
Directrice de TotalEnergies Automotive France

 « Ce partenariat avec TotalEnergies représente une étape décisive pour Koncéo.

L’intégration de LubConsult enrichit considérablement notre plateforme et permet aux agriculteurs d’accéder à une expertise technique de premier plan, directement depuis leur outil de gestion quotidien. »

Charles-Édouard LHOPITEAU
Fondateur de Koncéo

Et qu’est-ce que Koncéo apporte à TotalEnergies ?

G.L : Pour Lubrifiants Automotive France, ce partenariat représente l’opportunité de s’appuyer sur une interface performante et bien structurée, capable de valoriser notre catalogue de produits et d’accompagner les utilisateurs jusqu’à l’acte d’achat. Le dispositif de drive to store que nous avons mis en place, par la mise en relation directe avec nos équipes commerciales, profite également à notre réseau de concessionnaires agricoles partenaires, qui accueillent ensuite les clients orientés vers eux.

S.L : S’associer avec Koncéo donne également de la visibilité à nos marques TotalEnergies et ELF dans la mesure où Charles-Edouard LHOPITEAU, son fondateur, est très présent sur les réseaux sociaux et anime des formations sur tout le territoire pour accompagner ses clients dans la gestion optimisée de leur parc de matériel. Cette collaboration constitue donc une opportunité supplémentaire de mettre en avant nos gammes. Nous sommes dès lors ravis de cette coopération fructueuse qui permet aux Lubrifiants de renforcer leur accompagnement aux professionnels du monde agricole.

*ETA : Une Entreprise de Travaux Agricoles (ETA) fournit des services agricoles spécialisés aux exploitations agricoles, incluant des tâches telles que le labourage, la semence, la récolte et la gestion des déchets. Ces structures permettent aux agriculteurs de réaliser des économies en évitant l’achat et l’entretien de matériel coûteux.

**CUMA : Une Coopérative d’Utilisation de Matériel Agricole est une société coopérative qui permet aux agriculteurs de se regrouper pour réduire les dépenses liées à l’achat et l’entretien de leur matériel agricole. Ce dispositif leur permet de mettre en commun les moyens dont ils ont besoin pour leur exploitation : matériels, main-d’œuvre, bâtiments, etc.